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某某购物足金手镯发错货了怎么办

吴亮律师2025-07-18丽水市取保候审律师

拼多多发错货可要求更换或退货。依据《消费者权益保护法》,经营者需承担发错货的责任,包括更换、退货及运输费用。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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发错货常见处理为更换或退货退款。选择时考虑个人需求与经营者态度,若希望继续购买则选择更换,若对商品或服务失望则选择退货。
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拼多多发错货应维权。具体操作:1. 与商家协商,要求更换或退货,并承担运费;2. 商家拒绝时,向平台投诉,提供订单信息、发错货证据;3. 平台处理不当,可联系消费者协会或市场监管部门介入,维护合法权益。

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